SMTP-Relay Service

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Für die Funktionalität Ihres Matrix-Servers ist es nicht entscheidend, ausgehende E-Mails zu versenden. Dennoch kann ein Matrix-Homeserver aus den folgenden Gründen E-Mails versenden:

• Wenn Nutzer ihren Profilen E-Mail-Adressen hinzufügen, wird ein E-Mail-Bestätigungslink verschickt, um den Besitz der Mailbox zu bestätigen.
• wenn Benutzer E-Mail-Benachrichtigungen für ungelesene Räume aktivieren - so kann der Homeserver nach einer gewissen Zeit der Inaktivität eine “Hier ist, was Sie verpasst haben”-E-Mail senden
• wenn Nutzer die Postmoogle E-Mail-Bridge verwenden und ausgehende E-Mails über sie senden

Wann benötige ich ein SMTP-Relay?

Standardmäßig versucht Ihr Matrix-Server, ausgehende E-Mails direkt zu versenden. Bei einigen Netzwerken und VPS-Anbietern funktioniert dies gut genug.

Bei anderen Netzwerken und VPS-Providern ist der Versand ausgehender E-Mails problematisch, weil:

• entweder ist der ausgehende Port 25 blockiert
• oder die Reputation der IP-Adresse des Servers ist schlecht und die Zustellbarkeit von E-Mails ist gering

In solchen Fällen kann es sinnvoll sein, E-Mails über einen anderen SMTP-Server zu versenden.

Was muss ich tun, wenn ich ein SMTP-Relay benötige?

Wenn Sie möchten, dass Ihr Matrix-Server ausgehende E-Mails über einen SMTP-Relay-Server versendet, haben Sie 2 Möglichkeiten:

1. Übermittlung der Adresse und der Anmeldedaten eines SMTP-Servers an uns, den Sie besitzen (auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder über einen Dienst wie SendGrid usw.)
2. Sie nutzen unseren E-Mail-Hosting-Service - wenn ja, richten wir Ihren Matrix-Server so ein, dass er ausgehende E-Mails über diesen Server sendet.